O marketing de afiliação é, sem dúvida, uma atividade lucrativa. No entanto, o marketing de afiliação envolve muitos desafios. Estes desafios são evidentes, por um lado, com o aumento das fraudes de afiliados. Por outro lado, a falta de um mecanismo para testar as ligações de afiliados em caso de segmentação geográfica. Se é um utilizador ambicioso
O marketing de afiliação é, sem dúvida, uma atividade lucrativa. No entanto, o marketing de afiliação envolve muitos desafios. Estes desafios são evidentes, por um lado, com o aumento das fraudes de afiliados. Por outro lado, a falta de um mecanismo para testar as ligações de afiliados em caso de segmentação geográfica.
Se é um comerciante afiliado ambicioso, talvez queira ultrapassar todas as barreiras e ser bem sucedido. É para isso que este artigo o ajudará. Nele, serão abordados os principais obstáculos ao marketing de afiliação e, em seguida, as soluções para ter êxito.
Antes disso, vamos concentrar-nos na razão pela qual é necessário testar as campanhas de marketing de afiliados.
Porque é que precisa de testar as ligações de afiliados?
Tal como acabámos de referir, o marketing de afiliação gerou muitas receitas na área do marketing digital. Até 15% das receitas do marketing digital provêm do marketing de afiliados. De facto, durante o período de pandemia, 42% dos editores afiliados registaram um aumento no tráfego do sítio.
O sucesso do marketing de afiliados depende da capacidade de conversão das suas ligações de afiliados e da ausência de fraude de afiliados.
Pode colocar as ligações de afiliados numa publicação do blogue e esperar que convertam. Passadas várias semanas ou meses, percebe que os seus links de afiliados não estão a funcionar como previsto quando não recebe a sua comissão ou o seu belo cheque de pagamento do seu parceiro afiliado.
Na realidade, raramente se depara com cenários em que os links de afiliados funcionam como previsto.
Em certas circunstâncias, irá encontrar links quebrados, enquanto noutras, os links servirão conteúdos diferentes para públicos diferentes com base na sua localização. Por conseguinte, é essencial testar as suas ligações de afiliados.
Nunca se apercebeu das implicações devastadoras da fraude de afiliados para si, para além dos efeitos nocivos nos links de afiliados. Em 2020, por exemplo, a fraude de afiliados valeu 1,4 mil milhões de dólares, e os especialistas em marketing digital acreditam que este valor irá aumentar.
Assim, eis o que deve testar na sua campanha de marketing de afiliados.
Que parâmetros deve testar no marketing de afiliados?
Ligações quebradas ou mortas
Estes podem ocorrer devido a:
- Encerramento do programa de afiliados
- A empresa afiliada muda o seu programa
Quando isso acontece, não só perde receitas, como também proporciona uma má experiência aos utilizadores, que podem pensar que o seu conteúdo não está atualizado. Por isso, é necessário testar constantemente e de forma contínua as ligações de afiliados automaticamente.
Pode testar as ligações manualmente, mas para acelerar o processo, prefere a automatização do teste de ligações. Talvez precise de um proxy!
Bem, se quiser testar se os seus links estão quebrados ou não, existe muito software para o fazer. Um proxy pode não ser uma opção viável em tais circunstâncias. No entanto, um proxy seria de grande ajuda para o que discutiremos na próxima secção.
Geo-direcionamento
Quando um utilizador clica num URL de afiliado, o conteúdo mostrado a esse utilizador pode ser diferente do conteúdo mostrado a outro utilizador, dependendo da localização do utilizador. É geralmente assim que o marketing de afiliação funciona, oferecendo conteúdos diferentes a áreas diferentes.
Por outro lado, pode acontecer que alguns sítios Web estejam bloqueados em determinados países, o que também se pode aplicar às ligações de afiliados.
Assim, como comerciante afiliado, é necessário testar se o conteúdo correto está a aparecer para o utilizador apropriado - isto, juntamente com os sítios Web bloqueados, só é possível com proxies, que descobrirá um pouco mais tarde.
Na próxima secção, descobrirá como ocorrem as fraudes de afiliados e algumas das dicas valiosas que pode utilizar para as identificar. Antes disso, vamos ver o que é a fraude de afiliados.
O que é a fraude de afiliados?
Qualquer prática desonesta ou pouco ética que um intruso ou um fraudador leve a cabo para obter comissões de um programa de afiliados é uma fraude de afiliados.
Normalmente, quando um cliente compra através de uma ligação de afiliado que conduz ao sítio Web do vendedor ou à página de registo que conduz à página de compra, o afiliado recebe a sua comissão. São os cookies que controlam este processo. No entanto, os burlões encontram sempre formas de manipular os cliques e de ganhar comissões, aumentando artificialmente o tráfego.
Vejamos uma das fraudes de afiliados mais proeminentes que existe:
Fraude de cliques
A fraude de cliques é um dos principais obstáculos ao sucesso do marketing de afiliados e afecta principalmente a empresa que oferece os produtos. Quando um indivíduo, que pode ser um rival do seu parceiro afiliado, um bot automatizado ou um script, clica na sua hiperligação de afiliado para enganar o seu parceiro afiliado, ocorre uma fraude de cliques.
O criminoso pode então utilizar informações falsas de cartão de crédito e utilizar bots para automatizar o registo de formulários de inscrição. Em última análise, isto resultaria numa transferência maciça de fundos para os autores da fraude.
Felizmente, pode utilizar proxies para combater este tipo de fraude.
Vamos agora concentrar-nos em algumas das formas de fraude dos afiliados:
Como é que ocorre a fraude de afiliação?
Recheio de bolacha
Normalmente, os sítios Web anfitriões instalam cookies do navegador para proporcionar aos visitantes uma experiência de navegação única. Infelizmente, algumas pessoas mal intencionadas abusam dos cookies.
Cookie stuffing é o processo que ocorre quando um sítio Web coloca cookies perigosos de terceiros no browser de um visitante. Como resultado destes cookies, o sítio Web do comerciante transfere dinheiro para a conta do fraudador. Consequentemente, os afiliados perdem dinheiro para os fraudadores, apesar de terem efectuado uma venda à empresa através do tráfego legítimo do sítio.
Na grande maioria dos casos, os proprietários de sítios Web desconhecem completamente que está a ser feito o "cookie stuffing". Empregam principalmente um chatbot que instala cookies de terceiros nos browsers dos visitantes sem o seu conhecimento.
O "cookie stuffing" acaba por fazer com que os afiliados percam o interesse no negócio e abandonem os seus esforços.
Adware malicioso
Involuntariamente, os utilizadores do site descarregam software nocivo que aparece como janelas pop-up ou outras formas de fraude publicitária. Este malware infiltra-se no browser do utilizador. As contagens de tráfego do afiliado são subsequentemente inflacionadas de forma falsa e comunicadas ao sítio Web do comerciante.
O software de fidelização é outro tipo de malware que os afiliados normalmente utilizam e os fraudadores manipulam. Normalmente, os afiliados instalam-no no computador do utilizador para o informar dos benefícios e do dinheiro que receberá ao comprar coisas em sítios Web de comerciantes específicos. Quando um utilizador visita o sítio Web de um comerciante com este software instalado, toda a informação está disponível.
Por outro lado, os autores de fraudes irão, como é habitual, reclamar as comissões que ganharam injustamente.
Sequestro de URL
Também chamado Typosquatting, é um método que implica o registo de nomes de domínio que são quase idênticos aos nomes de domínio reais do comerciante.
O desvio de URL divide-se em cinco categorias: abuso do domínio de topo com código de país, forma única ou plural de um nome de domínio, erro ortográfico regular do nome do sítio Web alvo, nomes de domínio de topo alternativos e erro ortográfico baseado num erro tipográfico.
Como resultado, se um utilizador escrever mal o URL, o intruso direccioná-lo-á para o sítio Web do comerciante através do domínio errado. Como resultado, a quantidade de referências de redireccionamento de afiliados aumentará.
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Porque é que precisa de proxies para o teste de links de afiliados?
Agora já sabe porque deve testar os links de afiliados. Vamos ver como pode utilizar proxies para testar algumas destas causas.
Teste de ligações múltiplas
Quando tem vários links de afiliados para testar, sentir-se-á tentado a utilizar software automatizado. Estes bots parecem suspeitar de sítios Web que podem resultar em proibições.
Assim, nessas circunstâncias, quando se utilizam proxies rotativos, estes alteram o endereço IP de cada ligação, fazendo com que o utilizador pareça um utilizador real ao testar.
Geo-direcionamento
Para a segmentação geográfica, são necessários proxies residenciais pertencentes a vários países para testar a forma como o conteúdo aparece com base na localização. Uma vez que os endereços IP têm localizações geográficas associadas, quando se liga a um servidor proxy de um determinado país, o seu endereço IP real será mascarado.
Também pode utilizar proxies para testar se as suas ligações de afiliados estão bloqueadas em determinados países devido ao facto de os governos censurarem sítios Web ou proibirem conteúdos com base na localização.
Outro aspeto da utilização de proxies para testes de geo-localização é o teste de localização. Com esta forma de teste, pode testar se o conteúdo parece relevante para o idioma, moeda local e qualquer outra informação local relevante de acordo com a localização.
Deteção de fraudes de afiliados
Acabou de ver como as fraudes de cliques podem afetar negativamente a sua campanha de marketing de afiliados. Os proxies podem, mais uma vez, ser a sua salvação em tais circunstâncias. Com proxies de alta qualidade, poderá detetar tráfego malicioso e diferenciar actividades de bots de actividades humanas.
Além disso, ao ligar-se a proxies a partir de vários locais, pode determinar a partir de que países ou regiões está a surgir o tráfego malicioso.
Para além da fraude de cliques, pode verificar se o programa de afiliados em que está envolvido regista realmente a sua transação antes de lhe pagar a comissão. Isto é necessário porque pode nunca saber que o seu parceiro afiliado pode estar a cometer fraude. Por isso, não há melhor forma de o testar utilizando proxies do que fazendo uma compra arbitrária.
Desempenho do sítio Web
É da responsabilidade do administrador da Web garantir que testa o desempenho do sítio Web sem que este seja bloqueado. Uma forma de o conseguir é efetuar os testes desligando o sistema anti-botting. No entanto, esta seria uma má prática, pois permitiria que os bots entrassem no sistema.
Assim, uma melhor opção para testar o desempenho do site é usar proxies rotativos. Isso permitir-lhe-ia rodar proxies com IPs diferentes e fingir que são pessoas maliciosas e ver o desempenho do sítio Web.
Para controlar os seus afiliados
Além disso, se quiser vigiar os seus afiliados para saber se estão a ser destrutivos ou não, os proxies serão a sua primeira escolha. Pode monitorizá-los com facilidade sem que eles se apercebam.
Quais são os proxies mais adequados para o teste de links de afiliados?
Procurações residenciais
Para o marketing de afiliados, a melhor forma de proxies são os proxies residenciais e os proxies rotativos de ligação posterior. Com mais de sete milhões de pools de proxies residenciais e uma seleção de vários países em todo o mundo, poderá testar os seus URLs de afiliados em vários locais.
Uma vez que os proxies rotativos mudam regularmente o seu endereço IP, pode testar as ligações para cada localização única com um endereço IP diferente.
Proxies de centros de dados
Os proxies de centros de dados não têm uma cobertura de localização abrangente. Portanto, para testar a segmentação geográfica e os links de vários locais, os proxies residenciais serão a sua escolha ideal. Além disso, uma vez que os proxies de centros de dados têm origem em servidores em nuvem, é mais provável que sejam bloqueados pelos sítios Web.
No entanto, se não tiver de testar links de vários locais, pode utilizar proxies de centros de dados de alta qualidade. Podem valer a pena quando se efectua um teste A/B rápido numa ligação de afiliado.
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Conclusão
O marketing de afiliados é, sem dúvida, uma área lucrativa. No entanto, como acabou de ver neste artigo, podem existir falhas de segurança neste negócio. Além disso, como o conteúdo dos URLs se comporta de forma diferente consoante a localização, pode ser ainda mais difícil definir testes para essas circunstâncias.
Com os proxies, tenho a certeza de que encontrará a resposta para alguns destes desafios e desfrutará de uma experiência de marketing de afiliados sem complicações.